Evaluation der Internetangebote des MGFFI

Das Ministerium für Generationen, Familie, Frauen und Integration (MGFFI) des Landes Nordrhein-Westfalen hält angesichts der hohen Dynamik des Internets, die sich in technischen und angebotsbezogenen Innovationen, aber auch einer andauernden Erweiterung der Nutzerkreise zeigt, regelmäßige und unabhängige Evaluationen seiner Internetangebote für nötig und hat daher das Hans-Bredow-Institut mit einer entsprechenden Evaluation beauftragt.

Selbst wenn die Online-Angebote öffentlicher Akteure bestimmte exklusive Informationen oder Transaktionsmöglichkeiten anbieten, konkurrieren sie doch mit privaten Angeboten: Die Nutzer bilden in ihrer alltäglichen Internetverwendung bestimmte Routinen (beispielsweise Verfahren der Informationserschließung) und Erwartungen (beispielsweise an Optionen zum Austausch und zur Kooperation) heraus, an denen sie Internetangebote messen.

In dem im Mai 2008 abgeschlossenen Projekt wurden zum einen die derzeit geltenden Standards auf Angebotsseite identifiziert, zum anderen die Angebote MGFFI an diesen Standards überprüft.